EN :
Privacy Policy
In this section we explain how we, as a data controller, process Personal information you enter into the system. We collect and process this information about you through the Service.
1. Information We Collect
Personal Information received and collected by us, are divided into the following categories:
(i) Information added by User: You may add Personal Information while using the Service when you open an account. You might have the possibility to update their information by editing their account.
(ii) Information collected automatically: When you use a web booking form or open and manage your account within the Service, we may collect information about your device and interaction with the Service. Some of this information is collected because we use cookies and other data collecting technologies.
● Device information: We collect information about the devices you use to access your account in our Service like your IP address, your browser ID, your operating system and your location data.
● Usage data: We collect usage data about your interactions with our Service. If you are using a Mobile App ENAZUR (Driver App or Passenger App) we collect location data, dates and times. This information is used to identify and allocate nearby jobs, inform the passenger of your proximity to the pick up location and to record the route you take while you are with the passenger. This information also allows us to monitor and ensure passenger safety.
2. Use of Personal Information
Your Personal Information, collected or received by us, can be used by us with our legitimate interests in mind, for the following reasons:
● To make sure our Terms of Use and applicable laws are met.
● To comply with various court orders, valid discovery requests, valid subpoenas or other appropriate legal mechanisms and to meet all legal requirements
3. Cookies and Other Data Collecting Technologies
Why and what data collecting technologies we use?
The data collecting technologies that we use (such as cookies) not only allow you to access and use the Service in an easier way, but also help us keep making the user experience better and more adequate by improving and customizing our products and websites (“the Service”) to your needs.
When do we use them?
- When necessary. Without these cookies and data collected by other technologies, we would not be able to provide the features needed by you and using the Service would be much more troublesome. For example, the Service would keep forgetting you actually logged in a week ago.
- For better functionality. Thanks to these cookies and data collected by other technologies, the Service remembers your choices and can suggest them to you while - for example - making a booking via the web booking form (pickup, dropoff and other parameters). This makes using the Service easier and the user experience more enjoyable.
4. Your Data Protection Rights
You have the following data protection rights: To access; change; correct; update; port; erase; restrict or oppose the processing of your Personal Information by us.
If you wish to exercise any of these rights, please contact us by email : admin@enazur.com


FR :
Politique de confidentialité
Dans cette section, nous expliquons comment nous, en tant que contrôleur de données, traitons les informations personnelles que vous entrez dans le système. Nous collectons et traitons ces informations vous concernant via le Service.
1. Informations que nous recueillons
Les informations personnelles que nous recevons et collectons sont réparties dans les catégories suivantes :
(i) Informations ajoutées par l'utilisateur : vous pouvez ajouter des informations personnelles lors de l'utilisation du service lorsque vous ouvrez un compte. Vous pourriez avoir la possibilité de mettre à jour leurs informations en modifiant leur compte.
(ii) Informations collectées automatiquement : lorsque vous utilisez un formulaire de réservation en ligne ou ouvrez et gérez votre compte au sein du Service, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil et votre interaction avec le Service. Certaines de ces informations sont collectées parce que nous utilisons des cookies et d'autres technologies de collecte de données.

● Informations sur l'appareil : nous collectons des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à votre compte dans notre service, comme votre adresse IP, votre identifiant de navigateur, votre système d'exploitation et vos données de localisation.
● Données d'utilisation : nous collectons des données d'utilisation concernant vos interactions avec notre Service. Si vous utilisez une application mobile ENAZUR (application conducteur ou application passager), nous collectons des données de localisation, des dates et des heures. Ces informations sont utilisées pour identifier et attribuer des emplois à proximité, informer le passager de votre proximité avec le lieu de prise en charge et enregistrer l'itinéraire que vous empruntez pendant que vous êtes avec le passager. Ces informations nous permettent également de surveiller et d'assurer la sécurité des passagers.

2. Utilisation des informations personnelles
Vos informations personnelles, collectées ou reçues par nous, peuvent être utilisées par nous en tenant compte de nos intérêts légitimes, pour les raisons suivantes :
● Pour vous assurer que nos conditions d'utilisation et les lois applicables sont respectées.
● Pour se conformer à diverses ordonnances judiciaires, demandes de découverte valides, citations à comparaître valides ou autres mécanismes juridiques appropriés et pour répondre à toutes les exigences légales

3. Cookies et autres technologies de collecte de données
Pourquoi et quelles technologies de collecte de données utilisons-nous ?
Les technologies de collecte de données que nous utilisons (telles que les cookies) vous permettent non seulement d'accéder et d'utiliser le Service plus facilement, mais nous aident également à améliorer et à rendre plus adéquate l'expérience de l'utilisateur en améliorant et en personnalisant nos produits et sites Web (" le Service ») à vos besoins.
Quand les utilisons-nous ?
- Quand c'est nécessaire. Sans ces cookies et données collectées par d'autres technologies, nous ne serions pas en mesure de fournir les fonctionnalités dont vous avez besoin et l'utilisation du Service serait beaucoup plus gênante. Par exemple, le service oublierait que vous vous êtes réellement connecté il y a une semaine.
- Pour une meilleure fonctionnalité. Grâce à ces cookies et aux données collectées par d'autres technologies, le Service mémorise vos choix et peut vous les proposer lors - par exemple - d'une réservation via le formulaire de réservation en ligne (prise en charge, dépose et autres paramètres). Cela rend l'utilisation du Service plus facile et l'expérience utilisateur plus agréable.
4. Vos droits en matière de protection des données
Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données : accès ; modifier ; corriger ; mettre à jour ; porter ; effacer ; restreindre ou s'opposer au traitement de vos informations personnelles par nous.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par email : admin@enazur.com